Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 97win7, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baÁp dụng tại các vùng hợp lệ theo luật địa phươngHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệu
97win7 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email hỗ trợ. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 97win7 để được hướng dẫn nhanh về quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 97win7 được mã hóa qua SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — ngay cả đội kỹ thuật cũng không đọc được. Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL Mọi thao tác trên điện thoại hay máy tính đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thô.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.
Yêu cầu chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ và xác minh tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 97win7 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền nạp để đối soát. Mã PIN và thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn không được lưu trên hệ thống.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh tài khoản và gửi yêu cầu xóa. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Không, trừ các đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành hệ thống thanh toán và bảo mật. Thông tin không được bán hay chia sẻ cho bên quảng cáo.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho người dùng truy cập từ các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương.

Gửi yêu cầu qua live chat trên trang, email hỗ trợ hoặc kênh Telegram của 97win7. Ghi rõ tên tài khoản để đội hỗ trợ xác minh và phản hồi nhanh hơn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.